Nos services

Les animateurs produits

Hommes de métier expérimentés, ils sont les référents techniques de la Quincaillerie Aixoise. On les trouve sur chacun des grands pôles de l’entreprise : Quincaillerie, Outillage, Peinture, Plomberie-Chauffage, Electricité, Fournitures Industrielles.

Le service livraison

C’est à partir de sa plateforme logistique d’Aix-Les Milles que la Quincaillerie Aixoise approvisionne sa clientèle professionnelle sur les départements 06, 13, 83 et 84 (rayon de 200 kilomètres autour d’Aix-en-Provence).

Le SAV

Implanté sur le libre-service d’Aix-Les Milles, le service après-vente assure, notamment, 3 grandes activités :

• une activité de « service » avec la gestion des articles défectueux sous garantie; un rôle d’intermédiaire entre nos clients et le fournisseur concerné.
• une activité commerciale de réparation (des appareils hors garantie) avec facturation des pièces et de la main d’œuvre.
• une activité de « veille » sur la qualité des produits proposés par la Quincaillerie Aixoise.

La découpe bois

Elle vient compléter l’offre « Bois » de la Quincaillerie Aixoise - 500 références en aggloméré, contreplaqué, mélaminé, latté, tasseaux et moulures – et met à la disposition de nos clients un service « découpe » disposant des équipements nécessaires à la fourniture de produits « prêts à la pose ».

La reproduction de clés

Equipé de trois machines électromécaniques performantes, d’un logiciel permettant une identification précise des clés à reproduire, et de plus de 700 ébauches, ce service est à même de couvrir 98% du marché des clés reproductibles qu’elles soient plates, à gorges, à points ou encore à pompe.